La lectura de esta página no debe sustituir la lectura de los términos y condiciones completos de la empresa tal como aparecen en http://www.beneffx.com/legal/terms-and-conditions/.
Resumen de términos y condiciones importantes
Creemos que la transparencia es necesaria para generar confianza, por eso hemos realizado esta página con los términos y condiciones que creemos más relevantes. Si tiene alguna pregunta sobre alguna de las condiciones, no dude en contactarnos en [email protected]
Documentos KYC - Verificación de cuenta
- Cada cliente debe enviar los documentos KYC requeridos tal como aparecen en http://www.beneffx.com/about-us/legal/kyc-policy-know-your-customer.
- Después de cada depósito que un cliente haga en su cuenta, la cuenta se suspenderá automáticamente hasta que se verifique por completo con los documentos KYC.
- Excepto por el depósito inicial, después de cada depósito, el cliente deberá firmar un formulario de Declaración de depósito (DOD) a mano o mediante una firma electrónica (firma virtual). Hasta completar y firmar el formulario mencionado, la cuenta será suspendida y el cliente no tendrá la opción de intercambiar, retirar o depositar fondos.
Retiro de fondos
- Cada solicitud de retiro debe realizarse a través de la cuenta comercial y no por correo.
- Un cliente puede, en cualquier momento, retirar cualquier fondo líquido (saldo extraíble) que tenga en la cuenta, a menos que los fondos mencionados estén adjuntos a los términos y condiciones del bono (para leer más, visite http://www.beneffx.com/about-us/legal/bonus-terms-and-conditions).
- Para evitar el lavado de dinero, se enviará un retiro solo de la misma manera en que se depositaron los fondos. Si se realizó un depósito con tarjeta, los fondos se enviarán solo a la misma tarjeta. Si el depósito se realizó mediante transferencia bancaria, los fondos se enviarán únicamente a la cuenta bancaria original.
- Un cliente debe aprobar cada retiro telefónicamente con un representante de la empresa. Si el cliente no puede aprobarlo telefónicamente dentro de los 3 días hábiles, el retiro se cancelará y el cliente deberá abrir una nueva solicitud de retiro.
- Un retiro normalmente se procesará dentro de los 5 días hábiles desde el momento en que se envía a través de la cuenta comercial del cliente.
- Los comerciantes han informado que recibieron los fondos dentro de las 24 horas y otros afirmaron que tomó 30 días. Depende del país del comerciante, el banco y el emisor de la tarjeta y esto está completamente fuera del control de Beneffx.com.
- La cantidad mínima de retiro es $100.
Tarifas de retiro:
Tarjeta de crédito: 0.3%, tarifa mínima $20, tarifa máxima $500
Bitcoin - 1%, tarifa mínima $20, tarifa máxima $500
Transferencia bancaria: 0.3%, tarifa mínima $50, tarifa máxima $750
Riesgo
- Operar con CFD apalancados puede ser arriesgado y no adecuado para todos. No opere con más dinero que pueda permitirse perder. El apalancamiento puede funcionar en su contra tanto como a su favor.
- Beneffx.com y sus representantes no son asesores financieros. Todo lo dicho por los representantes de la empresa es una recomendación y no una garantía. En caso de duda, siempre debe buscar asesoramiento.
- El cliente es totalmente responsable de las ganancias o pérdidas de la cuenta.
Se recomienda leer la Divulgación de riesgos completa: http://www.beneffx.com/about-us/legal/risk-disclosure.
Grabación de llamadas telefónicas
Beneffx.com registra, a su exclusivo criterio, las llamadas telefónicas realizadas desde y hacia sus oficinas. Por la presente usted acepta
que las llamadas telefónicas realizadas, ya sea al comunicarse con Beneffx.com, o cuando Beneffx.com se comunique con usted, pueden
ser registrado por la empresa.
Cuenta inactiva: cargo por inactividad
Si no se ha ejecutado ninguna operación en su cuenta dentro de los 90 días, su cuenta estará sujeta a una tarifa administrativa de cuenta inactiva de 50 (USD, GBP, EUR). Las tarifas se deducirán del saldo de su cuenta en la fecha del día 91 y mensualmente en adelante hasta que reanude la actividad de su cuenta o hasta que el saldo llegue a cero.